Aus aktuellem Anlass möchten wir noch einmal kurz und knapp erzählen, über welche Kanäle Ihr mit unserem Support Kontakt aufnehmen könnt. Schließlich haben wir keine Filiale wie die Hausbank von Gestern, in die man einfach reinspazieren kann. Doch für Euch da zu sein, steht bei uns an oberster Stelle, deswegen gibt es im Folgenden die analogen und digitalen Kommunikationswege im Überblick. Grundsätzlich gilt: Unser Support ist immer von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr per E-Mail und Chat erreichbar. Schreib uns also gerne per Mail an support@tomorrow.one oder im Live-Chat über unsere Homepage oder die App. Telefonisch sind wir unter der Nummer +4940 22861410 von Montag bis Freitag zwischen 10:30-13:30 Uhr zu erreichen. Kleiner Hack: auf Eurer Tomorrow Karte steht diese Nummer auch, Ihr tragt sie also (unwissend) immer mit Euch herum. Aber speichert sie Euch ruhig in Euer Telefon ein. Für den Fall der Fälle. Wir werden sie nicht aus heiterem Himmel abstellen. Ehrenwort. Egal, ob bei Produktfragen, technischen Problemen oder Schwierigkeiten bei der Anmeldung - wir sind für Euch da und helfen Euch persönlich und individuell weiter. Natürlich könnt ihr auch die Schwarm-Intelligenz des Forums oder der Instagram-Community nutzen und euch untereinander weiterhelfen und austauschen. Wir freuen uns auch über Direkt-Nachrichten auf Instagram. Wenn Ihr also Fragen habt, die Euer Konto im Speziellen betreffen, dann wendet Euch am besten direkt an das Support-Team. Solltet Ihr außerhalb unserer Support-Zeiten ein Problem bei einer Zahlung oder Eure Karte verloren haben, könnt Ihr natürlich jederzeit die Erste Hilfe-Funktionen der App nutzen: Karte sperren, neu bestellen oder den Pin ändern. Sobald das Problem behoben ist, könnt Ihr ohne Probleme die Karte wieder in der App entsperren.