Nachhaltigkeits-bericht 2022
Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam im Jahr 2022 erreicht haben. Denn auch in 2022 haben wir daran gearbeitet, Geld als Hebel für eine lebenswerte Zukunft zu nutzen und unseren Beitrag gegen eine Klimakrise zu leisten. In unserem jährlichen Nachhaltigkeitsbericht teilen wir Kennzahlen, erklären Neuerungen und geben Ausblick auf Kommendes.
Was wir im letzten Jahr konkret geschafft haben? Hier findet ihr einen Einblick über unser Impact Jahr 2022 - Details findet ihr im Bericht.
Tagesgeschäft
Wir wollen nachhaltige Finanzen in der Mitte der Gesellschaft verankern, indem wir ein umfassendes, einfaches und attraktives Angebot an Finanzprodukten entwickeln. Wir möchten das Geld unserer Kund*innen nicht nur auf nachhaltige Weise einsetzen, sondern sie auch dabei unterstützen, ihre persönlichen Finanzen nachhaltiger und bewusster zu gestalten. Unsere Impact-Ziele findet ihr im ersten Kapitel des Berichts.
Diese unternehmerischen Meilensteine haben wir in 2022 auf dem Weg zur Realisierung unserer Vision erreicht:
Wir haben die Zahl unserer Kund*innen weiter ausgebaut – trotz der Umstellung auf kostenpflichtige Kontomodelle für alle Kund*innen.
Mit unserem neuen Zero-Konto haben wir ein einzigartiges Klimaschutzkonzept auf den Weg gebracht: weg von der Kompensation von CO₂e, hin zu ganzheitlichen Lösungsansätzen für die Klimakrise durch die Unterstützung von natürlichem und technologischem CO₂e-Abbau in Verbindung mit politischer Lobbyarbeit.
Wir wurden erneut zu einer der besten B-Corps der Welt in der Kategorie „Customers“ ernannt.
Bei unserem Crowdinvesting wurden insgesamt 3,5 Millionen € in Tomorrow investiert und durch den geplanten Sitz für eine*n Crowdinvestor*in im Advisory Board werden wir die Partizipation der Crowd auf ein neues Level heben können.
Wir haben finanzielle Bildung und finanzielle Handlungskompetenz als zentrale Komponenten unserer zukünftigen Entwicklung identifiziert.
Auch in 2022 arbeiteten wir daran, ein zuverlässiges, nachhaltiges und effizientes Produkt für unsere Kund*innen zu entwickeln und allen Stakeholdern gerecht zu werden. Unsere Umsätze basieren auf den drei Säulen Banking (Konten und Karten, Gebühren und Kund*inneneinlagen), Investments (Tomorrow Better Future Stocks) und Sustainable Lifestyle (Rounding Up und Benefits). Weitere Informationen findet ihr hier.
Das waren unsere wichtigsten Stakeholder in 2022:
Unsere Mitarbeitenden treiben unseren Purpose, unsere Mission und unsere Vision täglich voran und erwarten von Tomorrow vor allem Transparenz, Raum für Dialog und Fairness.
Unsere Kund*innen tragen maßgeblich zum positiven Impact und Wachstum von Tomorrow bei. Durch die tägliche Nutzung unseres Produkts und ihr Feedback helfen sie uns dabei, jeden Tag besser zu werden.
Unsere Partner*innen sind vielfältig: von unseren Impact-Council-Mitgliedern bis hin zu unseren Lieferant*innen und Investor*innen sind sie eine heterogene Gruppe mit unterschiedlichen Beiträgen. Insgesamt stellen unsere Partner*innen Tomorrow die erforderlichen Ressourcen, Infrastruktur und Unterstützung für unsere nachhaltige Entwicklung zur Verfügung.
Wir arbeiten mit verschiedenen Anspruchsgruppen innerhalb der Gesellschaft zusammen. Dazu gehören beispielsweise Medien und Presse und Organisationen, Industrie und Aufsichtsbehörden.
In 2022 haben wir wichtige Produktinnovationen gelauncht: Wir haben die Kontostruktur zur Sicherung unserer finanziellen Nachhaltigkeit angepasst, ein neues Zero-Konto gelauncht, eine Foundation für die Rounding-Up-Feature gegründet, ein erstes Anlageprodukt eingeführt und das Benefits-Programm als festen Bestandteil der Tomorrow App weiterentwickelt.
Strategie für Nachhaltigkeit und Impact
Was wir in 2022 erreicht haben:
1. Transparenz im Fokus
Wir veröffentlichten vierteljährliche Impact-Updates in unserem Magazin, um regelmäßig Einblicke in Projekte zu geben
In unserem Magazin veröffentlichten wir 24 informative Artikel, die sich mit Themen wie dem Umgang mit persönlichen Finanzen, Investitionen und einem nachhaltigen Lebensstil befassen
2. Nachhaltige Zuliefer*innen
Wir entwickelten einen Onboarding-Prozess für Zuliefer*innen, der 2023 eingeführt wird
3. Produkte für das tägliche Finanzgeschäft
Wir bereiteten den Launch von Dispokrediten im ersten Halbjahr 2023 vor
Wir bereiteten die Einführung eines Versicherungsangebotes im Rahmen des Benefits-Angebots vor
Wir führten das Feature „Bargeld einzahlen“ ein
4. Projekte im Sinne nachhaltiger Entwicklung
Wir starteten das Spekboom-Renaturierungsprojekt am Ostkap in Südafrika
Wir sammelten mehr als 400.000 € über Rounding Up
5. Ökonomische Resilienz als Unternehmen
Von Dezember 2021 bis Dezember 2022 haben wir*
unseren Umsatz pro Kund*in um 151 % gesteigert
die Gesamtzahl der zahlenden Kunden um 403 % erhöht
unseren monatlichen Verlust um 80 % reduziert
*Hinweis: Bei den zugrunde liegenden Finanzzahlen für 2021 und 2022 handelt es sich um vorläufige und noch nicht abschließend geprüfte Zahlen. Änderungen sind vorbehalten.
6. Nachhaltige Investmentprodukte
Wir haben eine Zusammenarbeit mit der Depotbank Baader Bank AG gestartet
Wir haben das erste nachhaltige Investmentprodukt in der App gelauncht: den Tomorrow Better Future Stocks
Im Rahmen unserer Klimaschutzprojekte haben wir uns bis Mitte 2022 insbesondere auf konventionelle Kompensationen konzentriert. Basierend auf einer neuen Impact-Strategie haben wir die Projekte und Organisationen, die wir über unsere Impact-Hebel unterstützen, mit einem neuen Ansatz für Klimaschutz umgestellt:
Bis März 2022 haben wir mit jeder Kartenzahlung ein Waldschutzprojekt in Portel, Brasilien, finanziert. Ab Mai 2022 haben wir uns entschieden, die Finanzierung dieses Projekts einzustellen und stattdessen ein Klimaschutzprojekt in Südafrika zu unterstützen: Das Spekboom-Renaturierungsprojekt am Ostkap.
Bis August 2022 konnten unsere Kund*innen mit Zero den durchschnittlichen CO₂-Fußabdruck einer Person in Deutschland ausgleichen. Es finanzierte ein Waldschutzprojekt in Tambopata, Peru, und ein Projekt für sauberes Trinkwasser in Eritrea. Das neue Zero legt seit August einen starken Fokus auf den zukünftigen Abbau von CO₂e und die Vermeidung von Emissionen.
Bis Anfang 2022 wurden pro Referral 100 Bäume in Portel, Brasilien geschützt. Seit Mai 2022 unterstützen auch Referrals das Spekboom- Projekt am Ostkap in Südafrika. Jede erfolgreiche Einladung unterstützt nun die Renaturierung von etwa 3 m2 Land in diesem Projekt – sowohl für die werbende als auch für die geworbene Person.
Handabdruck
Als innovativer und ganzheitlicher ESG-Ansatz gedacht, misst und bewertet der Handabdruck den positiven Impact. Dieser ergänzt den eigenen Fußabdruck um soziale und wirtschaftliche Dimensionen. Bei Tomorrow steht neben der Minimierung unseres eigenen ökologischen Fußabdrucks die Maximierung des positiven Impacts im Fokus. So setzt sich unser Handabdruck in 2022 zusammen:
Banking: Durch die Zero-Konten und Kund*inneneinlagen wird positiver Impact durch direkte und Sekundärmarkt- Investments und politische Lobbyarbeit geschaffen.
Kartenzahlungen: Die Interchange Fee und Rounding Up wirken durch direkte Investments und Spenden.
Investing: Sekundärmarkt- und direkte Investitionen werden durch das Invest-Produkt und Crowdinvesting finanziert.
Sustainable Lifestyle: Die beiden Features Footprint und Benefits schaffen durch Verhaltensänderungen positiven Impact.
Diese nachhaltigen Investitionen haben wir in 2022 ermöglicht: Im Jahr 2022 wurden in enger Zusammenarbeit mit der Solaris SE insgesamt 71,55 Millionen € - und damit erstmals mehr als 30 % der Kund*inneneinlagen - nachhaltig investiert. Davon waren 30 Millionen € unsere erste Privatplatzierung und eine direkte Beteiligung an der Neuemission einer Sozialanleihe. Mit den zusätzlichen Käufen im Jahr 2022 waren zum Jahresende insgesamt 38 % der gesamten Anlagen nachhaltig investiert. Als Impact-orientierter Fonds zielt der Tomorrow Better Future Stocks nicht nur auf die Erwirtschaftung finanzieller Gewinne ab: Er steht auch im Einklang mit dem Pariser Abkommen und enthält ausschließlich Unternehmen, die strengen Anlagekriterien entsprechen. Das bedeutet, dass er die Anforderungen von Artikel 9 der EU-Verordnung zur Offenlegung von Informationen über nachhaltige Finanzierungen (SFDR) erfüllt. Ende 2022 verwaltete der Fonds ein Vermögen von 3,7 Millionen €.
Diese Klimaschutz- und sozialen Projekte wurden in 2022 unterstützt:
Bei Tomorrow verwenden wir einen Teil der Interchange Fee zur Finanzierung von Klimaschutzprojekten und Projekten zur CO₂e-Reduktion. Bis April 2022 wurde ein Waldschutzprojekt in Brasilien finanziert und seit Mai 2022 das Spekboom-Renaturierungsprojekt am Ostkap. Durch das Waldschutzprojekt in Brasilien wurden 46.416.485 m2 Wald und 7.827.425 Bäume geschützt und 11.888 t CO₂ ausgeglichen. Das Spekboom-Renaturierungsprojekt am Ostkap ermöglichte eine Bepflanzung von über 350 ha, das Setzen von 875.000 Spekboom-Setzlingen und das Schaffen von 85 Arbeitsplätzen für lokale Gemeinschaften.
Bis 2022 haben wir die CO₂e-Emissionen aller unserer aktiven Zero-Nutzer*innen durch Kompensationsprojekte ausgeglichen. Im August 2022 haben wir unser neues Zero-Konto gelauncht. Das alte Zero-Modell hat hauptsächlich zwei Klimaschutzprojekte durch ClimatePartner finanziert: eines in Peru und eines in Eritrea. Durch diese wurden 71.352 t CO₂e kompensiert, 12.003.347 L Trinkwasser aufbereitet, 17.632 Menschen mit sauberem Trinkwasser versorgt und im Rahmen des Projekts 378 Handpumpen instand gesetzt, die derzeit in Betrieb sind.
Durch einen diversifizierten Mix werden durch das neue Zero Projekte finanziert, die die Bindung und Entfernung von CO₂e aus der Atmosphäre fördern: Das Spekboom-Renaturierungsprojekt am Ostkap, Carbon Collectors und Clean Air Task Force. Durch die in 2022 gezahlten Gebühren für unser Zero-Konto, ermöglichen unsere Nutzer*innen die zukünftige Einsparung von 41.559 t CO₂, die Renaturation von 285.130 km2 und Spenden in Höhe von 43.573 € für klimapolitische Arbeit. Unsere Berechnung stützt sich auf wissenschaftliche Metriken. Wir hoffen und arbeiten daran, dass der Impact dieser Maßnahmen entsprechend dieser Berechnungen eintreten wird. Garantieren können wir ihn jedoch nicht.
Im Dezember 2021 haben wir das Rounding-Up-Feature eingeführt und damit unsere App um einen weiteren Impact-Hebel erweitert. Im Jahr 2022 haben wir uns bei der Projektauswahl bewusst auf die Förderung von Klimagerechtigkeit und einen verbesserten Zugang zu Bildung konzentriert. In 2022 haben wir insgesamt 5 Projekte unterstützt und für diese mehr als 400.000 € über das Feature von über 12.000 Kund*innen zum Jahresende gesammelt.
1. Bildungsprojekt in Uganda:
26.339 € gespendet
500 Kinder profitierten von dieser Initiative
6.000 m2 Ackerland gekauft
2. Klimasanierung einer Schule in Ghana
26.339 € gespendet
500 Kinder profitierten von dieser Initiative
6.000 m2 Ackerland gekauft
3. Recycling-Infrastruktur in Nepal
103.750 € gespendet
Finanzierung von zwei Ballenpressen mit einer Kapazität von jeweils 20.000 kg Kunststoffabfällen pro Monat
Finanzierung eines Schredders
Für jede Tonne Kunststoff, die im Straßenbau verwendet wird, werden 1,3 t CO₂e eingespart
40.000 kg Kunststoffabfälle sollen pro Monat recycelt werden, sobald die Aktivitäten anlaufen
Schaffung von 8 Arbeitsplätzen in Nepal und 2 Arbeitsplätzen in Deutschland
4. Erneuerbare Energien in Mauretanien und Gambia
160.000 € gespendet
2 Cooltainer gebaut und nach Afrika verschifft
Förderung von Frauen, Migrant*innen und Geflüchteten als Unternehmer*innen
5. Unterstützung armutsbetroffener Menschen in Deutschland
23.540 €, aufgerundet im Dezember 2022
Insgesamt wurden bis Januar 2023 (Ende der Spendensammlung) 50.420 € gespendet
- Bild Nummer 1
Von Januar bis Mai 2022 haben wir im Rahmen der Referrals mit jeder erfolgreichen Empfehlung Bäume geschützt. Seit Mai 2022 unterstützen Referrals das Spekboom-Renaturierungsprojekt am Ostkap. Jede erfolgreiche Empfehlung ermöglicht pro Person die Renaturierung von 3 m2 Land in Südafrika. So wurden in 2022 30.544 m3 Lebensraum wiederhergestellt, 1.909 Spekboom-Setzlinge gepflanzt und 152.721 L Wasser an ein von der Dürre betroffenes Gebiet geliefert.
Erschüttert haben wir im Februar 2022 die Nachrichten über den russischen Angriffskrieg gegen die Ukraine verfolgt. Als Reaktion haben wir eine Spendenfunktion eingerichtet. Diese ermöglichte es unseren Kund*innen, unkompliziert Geld an UNICEF zu spenden, um schnelle Hilfe, insbesondere für Kinder, zu leisten. Insgesamt wurden 202.526 € über die App gesammelt.
Mit der Tomorrow-App wollen wir unsere Kund*innen für ihren eigenen ökologischen Fußabdruck sensibilisieren und einen nachhaltigen Lifestyle unterstützen. Mit dem Benefits-Programm fördern wir verantwortungsvollen Konsum, indem wir unseren Kund*innen nachhaltige Einkaufsalternativen anbieten. Das Footprinting-Feature schätzt die Kohlenstoffemissionen jeder Transaktion in Echtzeit.
Wir sind davon überzeugt, dass Geld ein wichtiger Hebel für positive Veränderungen sein kann. In 2022 haben wir diese Überzeugung um die individuelle Ebene, das finanzielle Wohlbefinden, erweitert. Wir möchten ein Angebot für unsere Kund*innen schaffen, das ihre finanzielle Kompetenz stärkt und gleichzeitig benachteiligte Menschen (finanziell) unterstützt.
Fußabdruck
Bei Tomorrow sind wir davon überzeugt, dass eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur die Grundlage für unsere tägliche Arbeit bildet. Wir bekennen uns zu einem Arbeitsumfeld, das jegliche Form von Diskriminierung ablehnt. In 2022 haben wir eine neue Unternehmensstruktur eingeführt, die darauf abzielt, Tomorrow skalierbarer, anpassungsfähiger und innovativer zu machen, um im Wettbewerb bestehen zu können. Wir sind davon überzeugt, dass eine gute, wertschätzende Führung für den Aufbau einer positiven und produktiven Arbeitsplatzkultur unerlässlich ist. Um eine einheitliche und wertschätzende Führungskultur zu etablieren, haben wir in 2022 Prinzipien entwickelt, die Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden sicherstellen sollen.
In 2022 waren 52 % der Mitarbeitenden weiblich, den Anteil an Frauen in Führungspositionen konnten wir von 27 % im Jahr 2021 auf 45 % im Jahr 2022 erhöhen. Für uns ist die Förderung von Gleichberechtigung und Vielfalt von großer Bedeutung. Dafür wurde unser Engagement im März 2022 mit dem Equal Pay Award des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend ausgezeichnet.
Uns ist es wichtig, verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen und uns bei der Zusammenarbeit mit unseren Teams, Partner*innen und externen Stakeholdern ethisch zu verhalten. Um sicherzustellen, dass wir den Verhaltenskodex, die Werte und den Zweck von Tomorrow in jeder Situation befolgen, haben wir ein Manifest entwickelt.
So sahen unsere Emissionen in 2022 aus:
Für unsere Restemissionen im Jahr 2022 haben wir uns dazu entschieden, uns nicht auf eine CO₂-Kompensation zu verlassen, sondern uns stattdessen auf ausgewählte Faktoren zur Emissionsreduktion zu konzentrieren:
Aktive Zusammenarbeit mit unseren derzeitigen Lieferant*innen, um deren Emissionen zu reduzieren
Formulierung noch strengerer Kriterien für die Auswahl unserer Lieferant*innen bei der Aufnahme neuer Partner*innen
Aufklären unserer Kund*innen, wie sie den mit ihrem Konto, ihren Kartentransaktionen und ihrem Gesamtverbrauch verbundenen ökologischen Fußabdruck verringern können
Die für Nachhaltigkeit und positiven Wandel benötigten Werte finden sich in unseren unternehmerischen Werten wieder und stellen ein Leitmotiv in unserem Arbeitsalltag und Grundlage eines fairen Unternehmertums dar. Unsere Arbeit basiert auf der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte und der Erklärung der Internationalen Arbeitsorganisation über die grundlegenden Prinzipien und Rechte bei der Arbeit. Wir fördern jede Art des Whistleblowing - im Jahr 2022 gab es keine Fälle.
Unsere Compliance-Bemühungen haben wir im Jahr 2022 deutlich verstärkt. Wir haben interne Richtlinien geschaffen oder verfeinert. Wir behandeln Beschwerden mit äußerster Ernsthaftigkeit und bemühen uns, sie umgehend und effektiv zu bearbeiten. Im Jahr 2022 haben wir 49 Fälle als Beschwerden über alle Kanäle hinweg identifiziert. Diese Fälle beschränkten sich auf allgemeine Probleme mit der Kontonutzung und beinhalteten kein Fehlverhalten unserer Mitarbeitenden. Unser Customer Support Team hat alle Beschwerden in Zusammenarbeit mit den betroffenen Personen erfolgreich gelöst.
Unsere Tätigkeiten werden von zwei Kontrollorganen überwacht: dem Advisory Board und unserem eigenen Impact Council. In unserer Aktionärsvereinbarung wird erklärt, dass Tomorrow ein Unternehmen ist, das einen signifikanten positiven Einfluss auf die Gesellschaft und die Umwelt ausüben will. Sie besagt auch, dass die strategischen Entscheidungen unserer Directors – derzeit unsere Gründer – alle relevanten Stakeholder (Aktionär*innen, Mitarbeitende, Kund*innen, Gesellschaft usw.) und die Auswirkungen auf die Umwelt, sowohl lokal als auch global, berücksichtigen werden.
Unsere Vision, nachhaltige Finanzen in der Mitte der Gesellschaft zu etablieren, braucht Kapital. Deshalb haben wir auch in 2022 ein Crowdinvesting durchgeführt, das den Zugang zu Start-up-Investments demokratisiert und unsere Kund*innen zu Teilhaber*innen macht. Zusätzlich freuen wir uns sehr darüber, dass wir seit unserer Gründung professionelle Impact-Investor*innen für uns gewinnen konnten, die an unseren Purpose glauben und uns nicht nur finanziell, sondern auch logistisch und ideell unterstützen. Wer in Tomorrow investiert ist, zeigt die nachfolgende Grafik.
Steuerehrlichkeit ist für uns eine essenzielle Säule eines nachhaltigen Unternehmens. Steuervermeidungspraktiken schließen wir daher sowohl für uns als auch für unsere Investments, Kund*innen und Zuliefer*innen aus.
Wir sind davon überzeugt, dass unsere Produkte und Dienstleistungen aus eigener Kraft wertvoll und wettbewerbsfähig sind. Korruption und Bestechung sind daher für uns in keinem Fall ein Mittel der Wahl, um das Verhalten von Empfänger*innen zu beeinflussen, um Aufträge, Kooperationen und andere unzulässige Vorteile zu erlangen oder anderen einen unrechtmäßigen Verlust zuzufügen. Aus diesem Grund ist jeglicher Missbrauch von öffentlicher Macht, Amtsgewalt oder Ressourcen, der zu einer persönlichen, ungerechtfertigten Bereicherung führt, für uns nicht akzeptabel.
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